货代公司开拓市场的秘密——战略空间
发布日期:2019-06-26 17:14:47内容摘要
货代并不适合这样的宣传方式,这样的方式也不利于货代公司对客户的累积,如果做不好,甚至还有可能伤害到老客户。货代公司或团队的成长方式,我觉得更多靠的是,对战略空间的把握。有人说是客户的累积、货代操作系统的帮助、业务系统的完善……其实都对,这些都是在给货代公司的战略空间添砖加瓦。在商场或是产品售卖的竞争中,我们经常看到他们做活动,以此打开市场局面,通过一些小福利收获源源不断的新客户进来。如果客户产生二、三次消费,就意味着他们开始赚钱了。但这种打开市场或者营销自己的方式,我们却几乎不能在国际货代这样的行业中见到。我们都知道618、双十一这样的购物街,但货代电商却不怎么在这个时候做活动,价格一直是在一个平稳的范围内波动。这是为什么呢?
因为货代并不适合这样的宣传方式,这样的方式也不利于货代公司对客户的累积,如果做不好,甚至还有可能伤害到老客户。货代公司或团队的成长方式,我觉得更多靠的是,对战略空间的把握。有人说是客户的累积、货代操作系统的帮助、业务系统的完善……其实都对,这些都是在给货代公司的战略空间添砖加瓦。
什么是战略空间?它由货代公司不同战略选择构成。战略空间主要有发货人,也就是客户、竞争对手和货代公司本身本身三个维度。对于解析一家货代公司的战略空间,通常要回答三类根本问题:你的货代公司为谁创造什么价值(每个货代公司都有不同的目标群体,越准确就能越有针对性),货代公司的竞争对手是谁,我司的竞争优势是什么。货代公司在这三个维度权衡取舍之后形成自身的战略。
一家货代公司在战略空间中的关键任务就是寻找最佳的竞争定位。竞争定位的选择标准是客户认可或有良好的成长空间、竞争对手难以轻易取代以及企业的自身优势能够得到匹配发挥。而这些,不仅在于货代公司本身决定,还有货代操作系统这样的其他因素会对其造成影响。
现在正处于货代操作系统功能大飞跃的时候,很多货代公司更换货代操作系统后,自身的战略空间也都发生了新的调整和变化,让自己有能力把货代业务做得更好的同时,也能接受更多的货代业务。