柔性管理，更适合当下货代团队的成长方式

如今的货代公司与之前相比，不仅仅是业务对接方式、人员配置或货代操作系统的不同，更在于其有不同的货代成长模式，这对于货代管理层而言，就需要让自己也有更与时俱进的管理方法，才能让团队有更强的整体作战能力和公司对市场环境的适应能力。而我们今天讲到的正是很多货代管理发展的方向——柔性管理。

那么什么是柔性管理呢？

柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。从表面混沌的繁杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉下一步前进的方向，识别潜在的未知需要和开拓的市场，进而预见变化并自动应付变化，这就是柔性管理的任务。

柔性管理应用在货代公司里，主要表现在这几个方面：

1、个体重于全体

尊重个性发展，采用个性化的管理和服务体系，反对平均主义。扁平化管理早就不适合当今这个时代了，不仅仅是货代行业，很多公司都有类似的问题。20%的核心员工，完成80%的工作内容。越有能力做的越多的人理应得到更多回报，收支平衡才会有更多人为了公司而奋斗。

2、内在重于外在

通过润物无声而非条条框框，把企业目标变成员工的自觉行为。也就是所说的公司要求、工作规范等等。很多工作规范都是企业在不断发展过程中一点点累积完善起来的，也是货代公司独有的经营智慧，每家货代公司在这方面都不一样，也没法借鉴，但这方法很好用，能不断在前进过程中调整修正，鞭策每个人的工作。

3、身教重于言教

身先士卒、身体力行而非光说不做、说多做少。很多货代新人入行的时候，都是只有精力和好奇，但缺乏正确的工作态度，都是看周围人怎么工作，就相互模仿而已，久而久之就会形成公司的企业文化，也是团队整体的工作态度。所以每个管理层想要让下级努力工作，你自己就要做好表率。谁也不想给一个混吃等死的领导卖了命去工作，但很多人都愿意为一个又希望的团队组织而发光发热，实现更多价值对吧？

4、务实重于务虚

关心员工、与员工共同发展，而非坐而论道、不办实事。货代工作本身就有很强的实际操控性。无论是销售环节还是操作环节，只要开展业务就要通过成绩说话，所以把管理落实也是非常有必要的事情。货代操作系统中，看到每个岗位的业务信息，再借此作为依据，进行系统周密的考察，从而才能建立起科学有效的管理机制来。

以上就是我对当下货代公司柔性化管理的一些观点和想法，希望对你有所帮助。