被大数据猛烈冲击的货代行业,尚客有话要说
发布日期:2018-11-23 17:05:25内容摘要
在以往的文章中,我们不止一次的提到过数据对货代公司发展的重要性。对现代货代企业来说,数据的意义不亚于第一次工业革命后的煤炭、钢铁,或是现代工业的电力、石油甚至自动化技术。事实上,对于数据的深度挖掘和应用正是工业4.0的核心。在具体应用中,货物走向、用户画像、业务进度,这些基于货代业务基础上的大数据都已经获得了广泛的认可。在以往的文章中,我们不止一次的提到过数据对货代公司发展的重要性。对现代货代企业来说,数据的意义不亚于第一次工业革命后的煤炭、钢铁,或是现代工业的电力、石油甚至自动化技术。事实上,对于数据的深度挖掘和应用正是工业4.0的核心。在具体应用中,货物走向、用户画像、业务进度,这些基于货代业务基础上的大数据都已经获得了广泛的认可。
对于货代公司来说,数据常常贯穿了整个公司的运营过程,支撑着公司的正常运转,但大多数货代公司的数据资产依然长年累月的堆积在服务器里,并不产生什么价值,如同被埋进地下的金子。
如何将这些埋进地里的金子挖出来、产生价值?这个问题摆在了企业面前。尚客网络科技历经多年打磨,推出了属于自己的货代操作系统,让货代数据的价值有明显的提升。
他们认为,货代公司的数据系统构建的首要目标是“因地制宜”,从需求和应用场景出发,“倒推”出一个最适合自己货代业务的数据系统。
纵观整个Skylog货代数据系统的建设,从数据采集的标准化、仓库拖车公司的对接、财务统计的建设,再到运营分析的数据体系的指标化……目前,尚客团队不仅人数相当完善,而且对货代软件的设计理念和价值观也非常成熟,利用Skylog在运营中产生的数据进行数据采集、数据预处理、数据仓库的建设、数据统计、大数据的分析、数据挖掘、数据可视化等工作,利用企业在运转中产生的各种数据进行多个层次的应用:
用户画像、业务运营监控、精细化运营、精准营销、货主业务周期管理、市场传播、经营分析、战略分析。
不同层次的应用需要不同的部门产生的数据,越高层次的应用对数据的要求就越高,也越能够对货代公司的成长产生巨大的影响。
整个数据系统的构建对于货代来说最大的意义就是打破数据孤岛,使货代公司的数据资产“活”起来,为未来发展产生更多价值。尚客团队认为,数据对于货代的价值体现在三点中:
首先,作为一种资源,数据的保有和利用就意味着货代公司拥有的“数据资产”。许多货代以数据资产为核心开发了大量新线路新服务,拥有个性化的货代软件都是其中的佼佼者;
其次,对数据的深度挖掘和利用业务运营监控和精细化运营成为可能。如前文提到的利用数据进行客户发货管理、经营分析和战略分析也成为企业建立数据系统的目的之一;
最后一点,数据的利用也同时能够实实在在地增加货代的业绩和收入。无论是利用数据系统开发服务、进行营销或是提升管理效率,都可以为企业创造更多价值和业绩。据调查,货代公司在使用Skylog货代软件之后,业务能力得到了非常显著的提升。
那么,货代公司建立数据系统就是势在必行的吗?个人认为,这个问题需要根据实际情况进行考虑。对于货代行业中的互联网拓展、货代和客户对接等情况,由于先天就拥有大量数据,同时数据应用更加成熟,对货代业绩的增加几乎可以说是立竿见影,所以这些方面更适合主动建立一个完善的数据系统。
同时,我还要再次强调了“因地制宜”的重要性。尤其是对于中小型货代公司来说,自己建立一个完善的数据系统需要投入大量的人力、物力,对于规模较小的企业可以说是一笔大开支了。建议这些货代公司利用Skylog货代操作系统进行数据的采集、统计和处理,根据自己的业务诉求来进行企业的数据化建设。
相比之前提到的各种问题,观念的转变才是货代发展中数据化面临的最大困难。
大数据能够给货代带来什么样的价值?我的货代公司适不适合大数据?我的业务哪里用得上大数据?很多货代决策者对这些问题并不了解,缺乏“数据意识”,不习惯通过数据进行经营和决策。
观念的转变需要时间,也需要市场的培养。在大数据时代,数据的意义不亚于第一次工业革命后的煤炭、钢铁,或是现代工业的电力、石油甚至自动化技术。企业只有跟上时代的步伐才能够在血腥的市场搏杀中生存下来。