货代业务员如何开发市场寻找客户?
发布日期:2018-05-22 14:53:51内容摘要
货代的发展离不开市场开发。“如何寻找新客户”这个问题对货代人而言,永远不会过时。一方面,人们的关注点和即时通讯工具都在不断改变,另一方面即便是老货代也一直在寻找更多更有效找客户的方法。没有哪个货代员会嫌自己客户太多。接下来我们就这个问题,详细分析下。货代的发展离不开市场开发。“如何寻找新客户”这个问题对货代人而言,永远不会过时。一方面,人们的关注点和即时通讯工具都在不断改变,另一方面即便是老货代也一直在寻找更多更有效找客户的方法。没有哪个货代员会嫌自己客户太多。接下来我们就这个问题,详细分析下。
货代寻找客户的方法一般就下面这几点。首先是黄页,这种找到贸易公司联系方式的方法也算是老套路了但依然有很多货代公司在坚持,不得不说确实有效果,而且电话对话也更能增加贸易公司的信任。
相对的就是上网,现在越来越多的贸易公司有自己的官网、微信公众号、自媒体。除了这些渠道,货代还可通过QQ群、微信群了解。互联网今后将越来越普及,也将会有越来越多的贸易公司或工厂因为业务需求会运营起自己的官方网站,这种寻找贸易公司的方法,货代朋友们还有很多可以研究的空间。
还有就是社会关系网。熟人介绍或是客户转介绍。这样的贸易公司可信度也比较高,但正是因为介绍认识的,也更应该把他的业务做好。不然受影响的可就不是简单一笔业务而已。所以从另一个角度讲,贸易公司也更信任这样介绍来的货代公司。
无论是上述哪种方式寻找客户,货代都尽可能不要第一次联络就聊个没完,最好先弄清楚对方是否有货代的业务需求,再要到对方方便的联系方式(电话、微信、QQ),最后等对方有大把时间能坐下来谈的时候再约。
谈业务过程中,态度要好这就不多说了,关键是你作为货代公司的形象出现在客户眼前,不仅要着装得体,思路和对自身业务的认识一定要清晰明了,一问就懂,拿出专业态度。谈判过程中,尽量营造轻松愉快的气氛,更多倾听贸易公司或工厂他们发货一方的需求,并给与准确精炼的回答。如果业务谈成了,那接下来就是合作跟进啦。
这里有个要注意的问题,那就是“转化”,把第一次合作的贸易公司从新客户转化成老客户。你可以偶尔发些软文、报价,也可以偶尔问候一下对方,保持畅通连接的一个状态。新客户只能帮助货代短时间获得奖励,只有老主顾,才能促进货代员的业务水平,让货代业务员得到更多发展和成长的可能。