货代行业中,被竞争者模仿应该怎么办?
发布日期:2018-01-22 17:25:42内容摘要
苦思冥想的公司发展优势,总是很快被其他货代公司模仿,作为行业的先行者,付出的要更多,但后来者往往会在理解优势的同时,通过些许的创新改良,就能做得更好。这样一来,货代公司花大功夫累积起来的客户,却又不稳定,这种情况该怎么办?再说简单点,如何让自己的成功无可复制?很多货代公司和货代电商的老板和我沟通的过程中,经常提出一个共性的问题。他们苦思冥想的公司发展优势,总是很快被其他货代公司模仿,作为行业的先行者,付出的要更多,但后来者往往会在理解优势的同时,通过些许的创新改良,就能做得更好。这样一来,货代公司花大功夫累积起来的客户,却又不稳定,这种情况该怎么办?再说简单点,如何让自己的成功无可复制?
这里给大家提供三种方法,以供参考:
1、转化成独特竞争力
在货代领域中,只要你的创新突破,对客户来说,更方便、更划算或是受益更多,就会成为先发优势。而这种优势一旦扩散开,就会随着跟风逐渐消失。因此在市场试探期发现有效,货代老板就要把这种先发优势转化为独特竞争力,提高模仿者的难度。举个例子,你的货代公司开设公众号查运价,方便客户的同时,很多同行可能就会开始竞相模仿。这个时候,你借助先发优势,不断开拓出这个公众号其他的功能,进一步满足发货人的需求,这样不断调整改良,模仿你就越来越难。这个时候你就拥有了独特竞争力,这一点讲简单点就是人无我有,人有我特。
2、建立信任感
现代人都是感性的,很大一部分现代人的消费也并不是理性的判断。因此让公司和客户建立情感连接,也是巩固合作的重要因素之一。从利益角度分析,可以业务内卷化发展,忠实度越高的,发货越多的客户,优惠也就越大。这样在巩固老客户的同时,老客户还会带动更多新客户加入。抓住老客户的心,他们就会成为你的“活广告”。从另一个角度讲,可以通过业务员的亲和力拉近他和或客户之间的关系,形成信任感。
3、打造生态圈
如果你的货代公司,和几家货代公司聚合发展,这种先发优势,就很容易被扩张。进一步来讲,如果你利用国际货代管理软件实现FMS、WMS、TMS的业务联通,这样就能把单体先发优势,变成整个以你的货代公司为中心的整个生态圈的优势。这样就进一步巩固了你的发展。换句话说,你联合打造的生态圈越大,先发优势发挥出的力量也就会几何倍数提升,甚至能在内部进行迭代发展。
一个被外贸公司老板们广泛认可的创新,其本身就是一家货代公司迈向成功的阶梯,有些货代靠着它,短期业务更上一层楼,有些货代靠着它,从默默无闻顷刻间一鸣惊人。创新发展固然重要,但如何能把握住优势迈向成功,同样重要。