货代公司如何制定工作流程
发布日期:2019-11-20 22:21:38内容摘要
货代行业的工作流程制定相对而言,就更显得重要。为什么呢?货代行业每一项合作都要有多个流程,每个流程用时和对接人都不同,这就要求货代公司本身就有很强的业务协调和跟进能力。想要提供更优质的服务还要可以预判每个流程的精确用时。货代行业效率高低,其实因为某个业务员并不会有多大影响,但因为流程是否科学高效,就能在这方面的表现上高下立判了。工作流程这个词看似高大上,其实也就是我们平时做事、工作的具体过程,指的是我们为了完成某一个目标而制定的一系列步骤。不管我们承认与否,工作流程就是客观存在于我们的日常工作和生活中。
货代行业的工作流程制定相对而言,就更显得重要。为什么呢?货代行业每一项合作都要有多个流程,每个流程用时和对接人都不同,这就要求货代公司本身就有很强的业务协调和跟进能力。想要提供更优质的服务还要可以预判每个流程的精确用时。货代行业效率高低,其实因为某个业务员并不会有多大影响,但因为流程是否科学高效,就能在这方面的表现上高下立判了。
换而言之,货代公司服务速度,和流程的制定有很大的关系。
而货代企业中的流程管理则是企业从粗放型传统管理到规范化管理再到精细化管理的重要手段,是货代企业提高工作效率的关键。
很多货代公司使用Skylog货代操作系统后,满足内部团队协作的同时,更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。
优化了对接过程,这就让货代公司业务流程开展的更科学也更顺利了。
提高流程管理能更好的达到目标,主要体现在这几个方面:
1、可缩减工作周期时间,提高工作效率,改善工作质量;
2、让货代公司负责人不用担心下面有令不行,防止中层管理人员互相推诿责任;
3、让货代团队明确工作职责,使企业职能分工清晰,企业管理标准化。
学会用流程管理来调理工作排序和工作分工,这样才能对货代企业的整个过程进行有效的管理和控制,如此才能高效的完成相关的货代工作。
其实优化货代流程并不难,它不需要在大方向上破而后立,仅需在小细节上不断调整并接受反馈继续调整。