货代公司管理，不用管人，而管工作！

前段时间一个货代公司管理层跟我提到了管理企业方面的问题。他对自己货代公司的管理方式让我眼前一亮，我觉得很适合现在大多数货代公司学习，下面和大家分享一下。

身为一家货代公司或货代电商的管理者，你必须认清的现实，那就是：将工作交付给下属是希望他能做出结果，也就是他的结果就是这个岗位的价值，这样一来，过程其实并不重要，也不必要求你的员工照着你的想法行动。这是身为管理者一定要有的认知。别对下属已顺利进行的工作指指点点。

你把货代操作工作交给下属，却发现很多文件纰漏。应该有不少主管会在此时大骂：“里头怎么有很多问题！在交给我之前，给我重新检查！”

有的主管则会酸言酸语：“怎么会有这么显而易见问题啊?真搞不懂怎么会有人敢交这种资料出来，到底神经是有多大条？”

会生气或酸言酸语都是情有可原，不过也有一种做法是在文件上错误的地方标注红字，提醒下属“这里需要改”“下次注意”。

货代操作本来就是一个每天面对繁复数字和数据的工作，如果出现错误，一是因为货代操作员不了解你需要的是什么，讲清楚并让其复述自己的工作内容，如果操作员能在这个基础上在提出点自己的想法，那就更好了。另一个原因就是因为失误出现的。但这个错误率只能降低要想避免，单纯靠人力还是很难的。如果想在这方面提升数据的精准程度和分析能力，一款好用实用的货代操作系统才更是你现在需要的。

滴水不漏的管理方式，无法培养独当一面的下属。交办工作时使用的“职场规范守则”与“确认清单”，目的不是为了管理人，而是为了管理工作。

假设你将一张货代分单交给下属，上头写明其业务的内容和相关信息是必要的，其次就是内容顺序的安排。讲清楚你想要的，管理从工作入手而不是人，这样你的货代管理将会容易很多很多。