货代电商更多接轨网络的同时,又该怎样管理?
发布日期:2019-10-30 21:06:10内容摘要
现在的货代公司都开始不约而同地“触网”,更多网络资源的有效利用就是他们大鹏展翅的新方向。也的确靠着这些,很多货代公司开始更多渠道的盈利。但与此同时又有新问题产生。货代电商或者说互联网货代,在越做越大的同时,又该如何管理呢?货代电商和传统货代在模式和人员配置上本身就有很大的区别,所以如何管理也需要很多调整。现在的货代公司都开始不约而同地“触网”,更多网络资源的有效利用就是他们大鹏展翅的新方向。也的确靠着这些,很多货代公司开始更多渠道的盈利。但与此同时又有新问题产生。货代电商或者说互联网货代,在越做越大的同时,又该如何管理呢?货代电商和传统货代在模式和人员配置上本身就有很大的区别,所以如何管理也需要很多调整。
第一,细分区域,增加客户数。我们做货代的时候可能只需要做好当下区域的市场就够吃了,但货代电商影响力更大,很多资源都是之前接触不到的内陆城市产生的。学会细分区域,细分业务模式,这是更好服务不同客户,满足不同需求的第一步。
对于“地盘”大又管理能力不足的一级网点,要合理切分,让区域发挥价值。另外,我们设定了承包区升级指标,达成即可升级,从而形成良性竞争,刺激承包区活跃度。有了承包区,也就有了我们更多其他城市的脉络和关系网,顺着这个角度往下延伸,不仅能更有管理方法,也更有业务宽度、
第二,提高资源分配能力。对于不同内陆城市,不同客户群体,他们的需求其实也是不一样的。之前做传统货代,等他们上门按我们的要求发货就行了,但网络上竞争激烈,是买家市场。我们就要协助网点洽谈电商平台客户,发展固定客源,增加多样化渠道,提高区域市场占有率。
维护和优化网络生态也是我们的重点工作。
首先,使用统一的云货代操作系统,让整个业务流都能在第一时间有具体的物流信息,第一时间给出最佳的物流方案。还要定期在指定区域举办大区或片区招商会,积极做好网络拓展,并且要与区域网点保持信息沟通。
其次,针对新的货代电商客户资源,要有政策保护,并出台有针对性的激励方案,保证他们在一个良好的生态环境下发展。