货代公司如何从内部挖掘自身潜力

盲目的公司朝外求，优秀的公司从内求。这是我见到过的很多货代公司之后，总结出来的。货代公司都想不断提升自己的核心竞争力。但对外寻找，往往事半功倍。为什么呢，因为向外求的过程，就是一个忽略潜能开发，而追求眼下利益的方式。而向内求，练好内功，才能让货代公司更具备核心竞争力，更长久获取资源。

货代公司从不同的视角出发可以看到不同的竞争空间，具体可以分为三类竞争空间。

从货代公司视角出发的思维空间可称为战略空间

它由货代公司不同战略选择的自由度构成。战略空间主要有客户、竞争对手和货代公司本身三个维度，通常要回答三类根本问题：货代公司为谁创造什么价值，货代公司的竞争对手是谁，货代公司的竞争优势是什么。货代公司在这三个维度权衡取舍之后形成自身的战略。

从货代公司的角度出发，往往能更直观看到自己的需求和能力。货代电商的起步，就是这种内部能量挖掘的方式开始的。从内观察货代电商的模式能给客户带来什么更多的东西，从而让这些传统货代公司不具备的能力再进一步优化，就会使得自己在行业中更具竞争力。

货代公司在战略空间中的关键任务是寻找最佳的竞争定位。竞争定位的选择标准是客户认可或有良好的成长空间、竞争对手难以轻易取代以及货代公司的自身优势能够得到匹配发挥。战略分析框架围绕着竞争定位都有着经典的诠释：在客户维度，货代公司需要找准客户需求的痛点，通过对客户群体的深入分析与细分、发掘出货代公司对客户的独特价值，特劳特的定位理论就强调货代公司和产品的与众不同并且能在客户的心智中占据最有利的位置；在竞争对手维度，蓝海战略力求帮助货代公司寻找到低竞争强度的新领域，迈克尔•波特则关注货代公司在竞争环境中找到自身定位，并且形成一系列与定位匹配的运营活动；在货代公司自身维度，货代公司需要不断巩固或构建自身的竞争优势，持续在产品或服务的升级优化、精益生产等领域投入资源。

货代公司从内部挖掘自身潜能，并不是说客户的开发和维护不重要，而是让自己更具备留住客户吸引客户的理由，很多事情才更容易开展。很多以前很难拉拢的客户，只要看到你合作有明显的优势，那么长期合作也会变成水到渠成的事情了。