中小货代公司如何紧密连接每个业务环节?
发布日期:2019-05-20 17:04:49内容摘要
相对于大型货代公司用规章制度进行管理,20人左右的中小货代公司,往往管理起来,不仅没变简单,反而要更加的麻烦。让每个业务环节都能紧密相连,并形成高功率地运作,货代公司的业务能力打造就已经成功一大半了。但具体怎么做,在实践过程中存在很大难度。相对于大型货代公司用规章制度进行管理,20人左右的中小货代公司,往往管理起来,不仅没变简单,反而要更加的麻烦。让每个业务环节都能紧密相连,并形成高功率地运作,货代公司的业务能力打造就已经成功一大半了。但具体怎么做,在实践过程中存在很大难度。
对此,在企业文化的打造和业务模式上,可能各有各的情况,但在一些细节问题上,却有很多可以复制学习的东西。比如这四个规定:
定职责:确认每位员工的岗位说明书,明确每位员工的职责,确认所有的事情都有人负责。
定流程:确认员工按什么流程和程序开展工作,确认工作的顺序和对接部门,工作的提交物和时间要求。
定方法:确认绩效管理方法,确认绩效等级以及相应的奖惩措施。
定机制:确认监控机制,要求员工能够进行自主管理,并有机制对他们的工作进行检查,评估风险。
这四个确定了,我们也就明确了什么事情归谁管,什么事情要谁来做,什么问题要如何解决,发生状况责任归谁。一般这些都要有云货代操作系统配合来完成。
云货代系统不仅能随时跟进业务的动态变化,还能把各种数据进行汇总分析,让管理者更直观看出每个员工的业绩、每笔业务的进展情况等多种信息。
在责任安排井井有条的前提下,又能紧紧把握住数据信息,这样在管理上,就可以做到疏而不漏。轻松的管理模式,就能带动整个业务流程的跟进。即便是哪个环节出了问题,也能第一时间在货代操作系统中,发现问题的所在。
而Skylog货代操作系统满足内部团队协作的同时,更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。
综上,货代业务紧密相连关键有两方面,业务定向管理和数据信息的统筹把控。希望这篇文章能对你管理货代公司有所帮助。