干货分享,怎样抓好团队管理,只需要搞清楚这五件事
发布日期:2018-11-30 17:58:35内容摘要
货代打工最重要的是人脉建设,但货代创业的话,最重要的则是团队管理。创业期间,还存在单打独斗,把业务和事情大包大揽在自己身上的想法就会很愚蠢了。货代创业,就是要把那些更有能力的人,被自己所用,同时创造更多的财富和价值。很多新手货代创业者都不太会管理团队,我这里就给大家讲一下。货代打工最重要的是人脉建设,但货代创业的话,最重要的则是团队管理。创业期间,还存在单打独斗,把业务和事情大包大揽在自己身上的想法就会很愚蠢了。货代创业,就是要把那些更有能力的人,被自己所用,同时创造更多的财富和价值。很多新手货代创业者都不太会管理团队,我这里就给大家讲一下。
创业团队管理需求有三个特点:
聚焦核心:货代创业公司由于前期人员较少,简单意味着抓住主要矛盾,解决核心问题;
简单直接:指令与工作安排要足够直接,简单粗暴有效说的就是这个意思,中小互动爱公司的管理者和员工很多都没有受过专门的管理培训,不仅要管理者能够理解,而且要员工能接受;
可以落地:中小企业时间紧迫,需要拿来能用,用后有效。战术分配、任务分工越清晰越好,员工遵照执行。
做好中小公司团队管理,只需要搞清楚以下这五件事
想想怎么赚钱(经营)
为了赚钱要做什么事(管理)
做这些事需要哪些人(人力资源)
这些人明天要做什么(计划)
这些人昨天做了什么(总结)
一、想想怎么赚钱(经营)
如果你是货代老板,那么你的客户是谁,你的服务特点和优势是什么,你的产品和服务做到什么程度货主才愿意买单。
如果你是管理者,那么你的老板是谁,老板订立的目标是什么,目标做到什么程度会如何影响你的收入。
需要注意的是:
无论是客户的需求还是老板的目标都是基于现有情境和认知模式,情境在变化,认知在升级,所以需求和目标也是动态变化的。不要纠结商业模式,不要心存妄念,没有任何人能够凭空发现一个蓝海,也没有人能够自己设定一个完美的目标。
管理者设定目标,但不要被目标所束缚。刚起步的中小货代公司资源有限,更要小步快跑,快速迭代。
二、为了赚钱要做什么事(管理)
知道怎么赚钱之后,就要把赚钱这个目标分解为行动和决策两部分。
所谓行动,就是要做什么事,比如寻找办公地点、注册公司、购买设备设施等等。
所谓决策,就是依据这些事之间的逻辑关系和资源现状,决定先做哪些,后做哪些;花多少时间做这些,花多少精力做哪些。
如果实在想不出要做什么事,最简单的办法就是模仿。想开店就去店里打工,想开厂就去厂里学习,搞不清楚没关系,照着做就行。没有多少中小企业老板是管理专业,真是管理专家也不一定比厨师更会开饭店。搞清楚这些,再按照需求选择一款适合自己公司的货代管理软件。
三、做这些事需要哪些人(人力资源)
雷军说 “如果你招不到人才,只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才,前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。”
可惜我们不是雷军,对小企业管理者来说,人既重要,也不重要。
说重要是因为,优秀的人才确实会极大提高公司效率。
说不重要是因为,在自由市场优秀的人才绝大多数时候不会去没什么资源的小公司;即是真碰到一个愿意的,小公司的管理者也很难分辨出来是否是人才或者养的起。
所以,匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实。
对小公司管理者来说,不需要大五人格,只需要小五问题:
这几个活会干么(胜任)?
不会的技能愿意主动学习么(潜力)?
什么时候能来上班(到岗)?
愿意加班么(补位)?
想要多少钱(成本)?
四、这些人明天要做什么(计划)
人和事加在一起就是计划。
很多小公司,设计了很多战略,制定了很多计划,但是最后都没有执行落地。总结发现,反正计划了也不能落地,还不如不计划,多留点时间工作。
事实上,计划不能落地不是因为计划做的不够详尽,没有区分战略计划和执行细案。
大公司会有周例会,会有月度会议,相应的也有周工作计划、月工作计划,甚至年度工作计划。但是小公司新团队我的建议是每天早上上班15分钟站会,每晚工作日报(充分使用移动办公工具,高效直接),每周五复盘周会。
计划不是必须一丝不苟的执行。小公司既没有外部智库,也没有内部数据沉淀,制定计划的时候都知道这是拍着脑袋写的,碰到问题就随之调整,重要的是推动执行,而非言出必行。
战略计划是计划成果,执行细案是计划行动。小企业行动更重要,大企业结果更重要。
五、这些人昨天做了什么(总结)
制定计划容易,总结复盘很难,很难。
小公司团队管理做总结最重要的是,少谈,甚至不谈责任,只谈进度。既然是每天的执行细案,那么执行完有了什么成果,有什么问题需要解决的,有什么进度需要加班赶工的。
每天的团队工作会,主要议题:
确认目前进度;
依据进度进行协调,调整分工或者明天工作安排;
沉淀能够提高效率、降低成本的想法或经验。
需要注意的:
大胆假设,小心求证。方向对不对,人行不行,所有的假设都要验证,不看逻辑,看实际反馈。
先立后破。在有更高效率,更低成本的方法之前,现有方法就是最好的方法。
中小货代公司或团队的管理,少关注人多关注事,围绕着事培养人。
以上就是我的一些货代创业的经验分享,希望对你有所帮助和启发。