当下货代电商存在的两大短板
发布日期:2018-10-09 17:47:38内容摘要
当下的货代行业,电商作为一支新兴的生力军,逐渐抢占更多的市场份额,在发展进步的过程中,也出现越来越多的障碍和短板。我们今天就总结分析下这些短板。当下的货代行业,电商作为一支新兴的生力军,逐渐抢占更多的市场份额,在发展进步的过程中,也出现越来越多的障碍和短板。我们今天就总结分析下这些短板。
1、货代系统
现在市面上,绝大多数的货代软件,都是根据货代的传统经营模式设计出来的。一旦跨越到电商方面,此时就出现了一个不大不小的业务变动。不仅在于一些数据的改变、增添,还有就是货代电商对数据的处理方式也有所变化。失之毫厘谬以千里,货代电商想要把数据做得更精准更贴切,就不得不花费更多人力去经营。
好在现在有很多货代软件公司已经意识到了这个问题,并开始更多倾听货代电商的需求,逐渐调整改变。Skylog货代软件就已经率先增添了虚拟办公室、财务结算模块等功能,在投放市场的过程中,也受到了一致好评。这有望在今后的日子里获得更多货代电商的认可。
2、信任砝码
即便电商平台有很多措施,尽可能保证消费者利益。但货代业务还是不同于传统意义上的网购。这种网上对接,线下服务的模式存在着很多价格定义方面的问题。比如说跨地的话,运费怎么算、货物安全如何更有效保证、如何让货主更信任你的货代公司。毕竟现在中小型货代公司还好,可要是实际情况仅几个人,这样的货代公司还是有点让人不太放心。
为了提升货主信任,货代公司还需在企业宣传上加力,尽可能实现线上线下同步发展,形成相互推动相互助力的经营模式。货代电商弱于传统货代的,也正是信任壁垒的搭建。因此,无论新老客户,每笔业务都要一丝不苟做到最好,如果遇到事故或是利益冲突,货代电商在保守原则的前提下,往往都要事先让步,尽可能维护好自己在货主心中的形象。
除了以上两点,其实在很多细节中还存在很多需要不断完善和进步的方面,这里就不一一细说了。货代电商是货代行业进步的一个里程碑,同时当下的货代电商想要开拓出更多可能性,也需要再往前迈一大步才行。