没有制度规范,货代大数据就成了一把尖刀
发布日期:2018-10-09 11:25:09内容摘要
大数据和网络,如今逐渐渗透到我们生活的方方面面。信息畅通本会提升企业的社会公信力和人们的工作效率。但如果一家企业或是一个行业没有制度约束的化,“数据高效化”反而会成为一把直刺要害的尖刀,使很多问题尖锐化并产生大量负面的迭代效应。大数据和网络,如今逐渐渗透到我们生活的方方面面。信息畅通本会提升企业的社会公信力和人们的工作效率。但如果一家企业或是一个行业没有制度约束的化,“数据高效化”反而会成为一把直刺要害的尖刀,使很多问题尖锐化并产生大量负面的迭代效应。
举个例子说下,最近网上接二连三爆出高铁霸座,从表面上看,或许是人心不古,又或坏人变老了。可其深层原因却是管理者缺乏相应的权限。这让我联想到另一件事。去年有个新闻,国外一列飞机票卖多,空乘没座位了。于是强制拖拽一个乘客下机,过程中还弄伤了乘客。这就是另一个极端。霸座人的惩治措施,我们最后也在网上看到了,在有录像证据的情况下,最后做出裁定:拒绝对此人售票半年加一定金额的罚款。通过霸座还有卡地铁等人等事情,我们应该有更多监控同时给执法者更多预防事故的权限。
放归到货代行业中,很多货主总会抱怨货代公司不好,其绝大多数并不是能力不够,费用不合适。只要货代公司业务水平中上,价格合理,长期合作其实也是水到渠成的事。不换贫而患不均,很多货代业务因为人情,就出现加塞,因为是老客户就差异对待升运价多赚点,这要是没发现还好,如果发现可就会给客户心中留下极差的印象。
在货代沟通方面,货主想要占更多便宜,赢取更优惠运价,这没什么不对。问题就是出在了货代身上,利用自己的大数据信息,不合规范优惠,就会产生很多不利的影响,甚至可能会直接牵扯到很多长期合作的货代业务。个别优惠,货主欣然接受;遇到行情不好,适当升价也还好;但要是个别升价,就会影响到货代公司的信誉问题。继滴滴杀熟后,昨日微博又爆出飞猪杀熟,想来这也引起了网友的强烈不满和维权上的共鸣。
大数据是把双刃剑,即能帮我们赢得客户,也能因为贪婪损失很多客户,关键在谁来用。有一个健全良好的机制才是关键。货代公司想要实现跨越,就要规范自身,而Skylog正是一个很好的货代帮手,这款上海货代操作系统能将业务进度数据化,各种数据标准化,各种货主信息统一化处理。不仅货代,想要公司能有所承建,标准和规范就要像一把尺子一样,规范每个圈里的人,让人们感觉到公平就能给人以靠谱和放心。