物流软件如何打造出自身优势
发布日期:2018-09-04 15:05:30内容摘要
对货代公司而言,自己使用的货代软件性能如何,直接影响到公司的运营模式和业务统筹能力,甚至会间接影响到公司发展的方针。因此货代软件公司,不仅要在软件技术方面下功夫,不断精进软件性能,还要尽可能打造出更多自身的优势,以博得货代公司的青睐。那么一款让货代公司心动的物流软件,它可以从哪些方面打造自身优势呢?对货代公司而言,自己使用的货代软件性能如何,直接影响到公司的运营模式和业务统筹能力,甚至会间接影响到公司发展的方针。因此货代软件公司,不仅要在软件技术方面下功夫,不断精进软件性能,还要尽可能打造出更多自身的优势,以博得货代公司的青睐。那么一款让货代公司心动的物流软件,它可以从哪些方面打造自身优势呢?
1、团队实力
软件公司的规模大小直接影响到货代公司对其能力水平和服务质量的判断。货代软件公司不仅要部门齐全,还要人数上有一个保障,这样软件今后的运营、维护、售后等方面才能有更多保障。如今大多数云物流软件公司都能做得到这一点。
2、个性化特点
很多货代软件开始研发的时候都是亦步亦趋,模仿很多其他性能卓越的软件来做。可越完善越成熟,就会逐渐形成自己的风格特点,再经过一段时间的市场评估和客户反馈,进行调整后就会出现自己软件才有的各种优势和功能,这就使得自己也有了个性化的功能特点。也因此,很多货代公司更会倾向使用某款特定品牌的货代软件。
3、与时俱进
正如上一点所讲到的,物流软件只有不断调整,才能赢得客户更多的青睐。物流软件只有不断迎接市场的考验,更多聆听货代的信息反馈,才会不断给自己加入新的元素,不断完善自身性能,与时俱进。现在的云货代软件能通过后台即可完成系统的更新,不会影响货代公司的使用感受,这也是云货代软件很快占领货代市场的重要原因之一。对于物流软件开发商而言,研发出软件仅是个开始,后期的维护、调整、更新才是更长期更重要的事情。
4售后
对于货代公司而言,物流软件的优势,不仅在于软件本身,还有服务上。更换软件期间培训是否到位,后期出现问题,能否及时调整,都是货代公司关注的点。有些货代软件不错,但因为客服耐心不足或是不能及时处理问题,让货代业务经常滞后,这也会很大程度降低货代的满意度。因此对货代软件公司来讲,建立一支专业并且业务能力强、专业素质高的客服团队,是很有必要的。
以上就是我对物流软件优势打造的分析,希望对你有所帮助,你又有什么不一样的观点呢,欢迎与我讨论!