大客户资源都藏在哪儿?十余年老货代给你揭开真相!
发布日期:2018-07-06 14:53:52内容摘要
因为那些散客并不是他们的火力集中点,能来些散客自然好,但没必要把资金大量投入到这个方面。大公司更注重优质客户的维护和开发,也只有前20%的客户才能给他们发展带来明显的影响力。讲到这,您可能也清楚了,想要在一个行业中混得开,关键是要抓住头部资源。抓住一点,就能立足,抓住几个就能实现企业的营收。那么这些大客户资源都藏在哪呢?经营过大生意的人都知道,公司80%的利润往往都是由20%的高质量客户创造的。公司撒大网老客户没有用,想要长久发展必须不断抓住那20%,优质客户的逐步累积才能把公司和事业推向一个崭新的高度。
现如今很多行业的龙头公司都对外宣称“流量为王,今后谁的流量多谁就赢”,另一方面却仅把一小部分资金投入到引流方面。为什么呢?因为那些散客并不是他们的火力集中点,能来些散客自然好,但没必要把资金大量投入到这个方面。大公司更注重优质客户的维护和开发,也只有前20%的客户才能给他们发展带来明显的影响力。
讲到这,您可能也清楚了,想要在一个行业中混得开,关键是要抓住头部资源。抓住一点,就能立足,抓住几个就能实现企业的营收。那么这些大客户资源都藏在哪呢?
货代公司常见的寻求大客户的方法就是打电话,这种方法的确是面对面客户的最直接方式,但一般即便有合作意向,也都是些小客户、散客。大客户很难通过这种方式对接上,即便凑巧碰到了,也很难通过这种方式缔结合作。
继续拿货代行业来讲,有规模的贸易公司和有发货权的工厂,往往都有稳定的业务对接。对他们而言,更换合作伙伴事件非常麻烦的事情。现在每个货代公司能给出的运价,其实都差不多,即便你降价,可你给出他预期范围内的,贸易公司不会选择在你这发货。他预期范围以下的运价?货代公司还得挣钱呢,总不能瞎忙活吧!
这时候,货代公司能拿的出来,贸易公司和工厂还能心动的就是服务了。如果服务质量,业务速度,发货方便性,都远超竞争对手,我想贸易公司没理由不选择你了吧!
想要达到这个目的,一方面要提升货代操作员的业务能力,另一方面就是使用现在一些先进的物流系统软件,通过技术进步带动生产力。
梧高凤必至,花香蝶自来。只要把自己公司能力提升上来,散客也会为你一传十十传百,大客户往往都是通过熟人介绍进来的。开始时候一点点试探性发货,对接效果好,就会提升发货量。所以,货代公司还是其他行业的人,先别想着怎么拿下大客户,先考虑如何提升自身水平,自身提高了,大客户往往都是主动找上门的。