货代公司怎样经营,更受欢迎?
发布日期:2018-04-16 17:42:30内容摘要
货代朋友总想着如何提升业绩,如何让客户更满意,如何增加客户留存率和回头率……其实说到底就是怎样经营才能更受欢迎。你更受客户欢迎和认可,那上面的问题就都水到渠成啦!那么如何经营货代公司才能让贸易公司和工厂更乐于接受你呢?货代朋友总想着如何提升业绩,如何让客户更满意,如何增加客户留存率和回头率……其实说到底就是怎样经营才能更受欢迎。你更受客户欢迎和认可,那上面的问题就都水到渠成啦!那么如何经营货代公司才能让贸易公司和工厂更乐于接受你呢?
第一,你要不断告诉自己,你做的不是一锤子买卖,而是长久之计,一个长远的规划和打算。一个客户反复来发货,比他单次发更多货或是你单次赚更多钱更重要。因此不要去贪小便宜,一次多赚点少赚点其实对公司整体上的发展意义不大,但稳定一个客户,培养出他对你的信任感,这个意义要比他这单业务赚到的实际价值要高。站在货代公司角度,实际操作中,一方面要尽可能站在客户角度为他选择最合理的路线和发货时间,事无巨细问清楚他发货的内容。如果事后他再添加别的物品,一定要他告诉你,很可能因为一件危品或禁带品就会给报关带来麻烦,延时发货,这种情况很多货代朋友都遇到过吧。再说全面点,尽可能帮贸易公司和工厂一方考虑到所有发货中的问题,让他们花最小的精力完成发货业务。
再有就是你可以尽量为一些频繁发货或发货量经常很大的贸易公司适当降低运价,给他们更多的优惠。这种大主顾对我们货代公司发展非常重要,降低些运价,让他们感觉自己在你这与众不同,享受更多的利益,这能更有效稳固他们和你的合作意向。尚客网络科技的虚拟办公室功能就能后台修改运价,并通过查运价手机APP显示给不同的客户不同的运价。
还有就是客情维护,除了业务上的合作外,时不时联络下感情,节假日礼貌性地问个好,这都有利于维护好客户和公司的关系。这一点其中的道理,大多数货代业务都懂吧!别急着催客户,询问客户业务情况,只要他有需求会主动找你的。但是货代公司发货,必须尽可能把货物的流动情况反馈给贸易公司,这样他们才认为你更靠谱,对业务更上心。
除此之外就是尽可能找些优秀的货代软件公司合作寻求软件技术上的支持,更多利用移动网络简化工作,尽可能提升自己的业务进展效率和数据的准确性,深挖公司的大数据背后隐藏的价值……
希望这篇文章能对你从是货代行业有所启发和帮助,现在货代公司都在快速的迭代进步,如果一直坐守昨天的业务成绩,那你公司的发展将越来越难,相反不断开拓进取就能够累积优势发挥出更大的优势。