为什么很多货代老板会陷入疲于管理的死循环?
发布日期:2018-03-15 11:30:03内容摘要
一家发展中的中小公司的货代老板,更多考虑的应该是如何和外部产生更多对接,并交由业务员完成。可我却听到很多货代老板反应,他们要花很多精力在内部团队的管理上,特别是年后的这段时期,这种情况更为明显。那么为什么这些货代老板会陷入疲于管理的死循环呢?货代公司的主要工作内容是和外部需求和业务链的其他环节产生对接,获取业务流量,从而实现盈利。因此,一家发展中的中小公司的货代老板,更多考虑的应该是如何和外部产生更多对接,并交由业务员完成。
可我却听到很多货代老板反应,他们要花很多精力在内部团队的管理上,特别是年后的这段时期,这种情况更为明显。那么为什么这些货代老板会陷入疲于管理的死循环呢?
1、公司用人机制存在问题
中小货代公司如果进入了高速发展的轨道中,突出表现出的企业困难不是资金问题,而是人才问题。体量的增大和业务量的增多,都会使管理难度更大,如果货代老板之前没有更多管理经验,这时候就很可能会出现因管理不善或缺失而产生的内部漏洞。
另一方面就是专业人才的缺失,货代公司的每个岗位对业务专业度都要有一定要求。这也就是为什么货代行业发展很好,但刚入行的新人薪资依旧不高的原因。刚入行,就意味着有很多东西需要你尽快熟练掌握,没达到最低标准无法产生价值。即便入行后,每个货代人依然有很多东西需要掌握,来巩固自己的业务能力。因此我一直提议每个货代公司每周尽可能都要有一个定期分享和组织学习的时间,每次时间不一定要长,但日积月累你的团队就会得到非常大的成长。
2、货代公司的“人治”
很多中小货代公司的人员配置都非常有限,因此货代老板感觉每个人都触手可及,自己可以营造一种积极工作的氛围,以此就能带动团队前行。可如果在管理上填充了太多个人色彩和情感,就会让之前很简单的事变得复杂。如果不能妙到毫边平衡好每个员工的情绪,就有可能对工作效率产生负面影响。因此,即便再小的团队,还是要有个制度用来把控和遵守的。这个制度从某种程度上来讲就相当于底线,越过这条线就要受罚,这无关人情。人治到法治的转变,就是一个团队走向正规化的必经之路。
3、货代管理软件
很多货代老板对货代软件的认识还停留在数据统计的程度,但现在的货代操作系统还在货代公司管理方面起到相当大的作用。通过各环节的业务员把每笔业务开展情况录入到系统中,在通过货代软件对各种数据的分析和绘图,市场开发情况和很多潜在问题都将浮出水面。货代管理者能一针见血改善业务中存在的各种问题。
在货代企业发展过程中,每个时期、每个阶段的管理方案都有所不同,因时制宜不断调整,才能迎合发展的脚步实现内外统一的进步。