货代智能化,还有多远的路要走
发布日期:2023-08-11 08:18:25内容摘要
前几天听到一个新词-“智能化货代”,就是依赖人工智能,进行客户的接待,和业务的对接,在特殊情况,需要人工服务的时候再出现。这种模式,确实适用于老客户,不墨迹,在相互信任的前提下,很多业务一步到位。但这种方式并不适合所有货代和货代电商,暂时只有在特定情况合适。前几天听到一个新词-“智能化货代”,就是依赖人工智能,进行客户的接待,和业务的对接,在特殊情况,需要人工服务的时候再出现。这种模式,确实适用于老客户,不墨迹,在相互信任的前提下,很多业务一步到位。但这种方式并不适合所有货代和货代电商,暂时只有在特定情况合适。
现代货代企业已经超越了传统意义上的业务范畴,逐步从单一的货运代理向综合物流服务延伸,更加关注建立综合型的货代服务模式,关注与客户、供应商、海外代理等合作伙伴之间的资源整合和应用集成。
比如Skylog货代云软件新一代模板制作和调整功能。国际物流公司操作人员日常的主要工作就是处理大量的文件和费用输入。传统软件中一旦遇到品名及唛头等数据需要临时调整模版格式的时候都比较繁琐。而Skylog的用户只需要拖拽对应模版的文字到指定位置就可以实现所见即所得的打印。同时我们系统的费用方案模版可以只点击一个按钮,就可以实现批量费用输入。
Skylog云货代操作系统,只需要一个能够上网的设备,您就可以在任何时间、任何地点,在电脑、手机、平板上面高效完成工作,让国际物流公司未来的工作场景可以无限扩展。这样一来,货代操作因为时间地点的限制,而到公司加班的情况就会因此少了很多。货代能更充沛精力完成更多有价值的工作。货代工作的重点和难点将再次刷新。而这都是靠云货代操作系统一点点完成的。
话回从头“货代技术化发展的难点”因此,货代人想利用好大数据,首先就是要懂得舍得。通过大数据分析,在业务分析中,删去那些对自己公司发展来说,没有什么影响力的数据信息。虽说苍蝇再小也是肉,但因为这细小的因素影响了整体的结果,最后落得大炮打苍蝇,得不偿失。
专业的货代管理软件,其实还是很多的。只不过货代公司很少更迭管理软件,导致很多资深的货代对这方面也不甚了解。 按研发方式划分,可以分为传统货代管理软件和云货代管理软件。现在相对于在局域网范围内运行的传统货代软件,云技术加持的云货代操作系统,显然更方便高效,能带来更大的利润。
功能强大的背后,就是一个专业且强大的技术团队。他们再延伸云货代软件可能性的同时,还具备很强的创新能力,这些功能中很多都是其他云货代软件望尘莫及的。 其次,作为云货代操作系统,从长远角度来看肯定会比传统货代系统有更多的操作问题。软件更新越快,成长越快,这种问题也会越多。所以售后能力会越来越被凸显出来。很多时候你选择货代软件的背后,也是默认选择了他们的售后服务。
货代入行容易专业难。其实这个模式同样适合形容货代公司的成长形态。一个人想要成立货代公司或组织团队进行货代创业,起步其实并不难,特别是手上有客户资源的时候,很多事情都能水到渠成一样容易。但随着团队的前行,每提升一个档次,都要付出越来越多的代价和努力,让自己有更大的改变,有更大的成长空间格局。