为啥有些货代生意做得好，我们应该向他们学什么？（下）

书接上文，未来货代行业可能有哪些大趋势值得我们现在开始未雨绸缪，下一盘大棋呢？

（1）货代系统

“科学技术是第一生产力”这句二十多年前的口号，一直适用于各个行业，这在货代行业中也只会愈演愈烈。更先进的技术手段，往往比人力更精准也更快，闷头傻干或许只有你输得那一天才能察觉到你和竞争对手的差距有多大。货代行业最突出的技术差距就在于货代软件。业务庞杂的大货代公司，一直在追求卓越的同时，保证自己使用的货代软件一直处于行业领先地位。这样，人均效率才能保持在一个更高的水平线上，给自己营造出上升得发展空间。

但现阶段大多数货代公司还在延用十多年前的“古董系统”，有的甚至手抄笔记。客观讲，货代软件的投入成本极低。学习适应的时间也无需太久，基本不会影响货代人的日常业务。但总是有那么多货代公司那着“平底锅”，和竞争对手的“长枪大炮”对着干，输了又怪生不逢时，可你有什么资格赢呢？今后货代系统的作用将进一步提升，这是一个你发展的机会，也是你可能会再次被超越的可能。

鉴于很多货代朋友不擅长选择货代系统。我给大家推荐一款Skylog货代操作系统，云端部署、数据加密、外部对接、手机APP……等一系类强大功能让它引领行业发展。这里就不多赘述，大家可以通过进一步联系，更深入了解。

（2）管理模式

这方面我不想老生常谈，讲些有道理的废话，耽误各位时间。只提一点，你的员工是对岗位负责还是对事负责。很多企业员工的认知都是对自己岗位负责，当一天和尚撞一天钟。做完自己的任务，就能交差。这样的公司何谈发展，说难听都是混吃等死，你的公司何谈未来辉煌。对事负责，我做这个的就要把这个做好。不是想着什么是我该做的，而是在我岗位上怎么做能给公司带来效益，我如何能提升公司的竞争力。至于具体做法，可以回顾我之前的文章。

（3）客户沟通

和客户更紧密联系才能加固合作，这是我们货代人的共识。如何加强沟通，沟通中存在什么不便和障碍才是值得我们思考的问题。尚客手机APP就可查询货代公司的运价情况，这也是便于客户与我们货代人沟通的一种方式，偶尔的主动问候也是一种方式。现在都提倡B2C商业模式，就是个性化服务的发展开端，今后也很可能将成为一种货代发展的趋势。我们不要一直宣传自己的业务，而是倾听客户的需求，提供相应的甚至是定制化服务。

（4）大环境

如果只是谋划自己的货代公司，那就太狭隘了。货代行业中，影响我们公司发展形势的因素太多太多，我们要尽可能把大环境下的更多NPC拉到我们这一边，把我们的利益更多地捆绑在一起，他们可以是拖车公司、保险公司、仓库（场站）、报关行，也可以是其他有望可以和我们合作共赢的货代公司。这样你的成功将众望所归，水到渠成。“杠杆”已经做好，只要轻轻发力就能发挥出成倍的效果。

上文只是我预测的一些发展趋势，随着货代形式的变化，很可能在将来产生更多货代的发展空间，也将因此有更多市场财富等待我们去开发。货代如逆水行舟，没有不断的优势延展的，就会逐渐在市场竞争中被淘汰掉。东撞一下，西撞一下也只会白白耗费公司精力，有的放矢，顺势而动才能掌控主动，走向辉煌。