货代如何服务好客户的同时提升效率
发布日期:2021-06-25 21:17:40内容摘要
货代的客户和业务之间的关系密不可分,但如何快速跟进业务的同时,又能周到地服务好客户,这就是很多货代公司需要解决的问题。当然啦,这就是效率改进和业务流程优化的终极目标。为此有的选择做货代电商,提升效能,有的选择使用云货代软件改良业务流程。其实都对,而且方法还有很多。货代的客户和业务之间的关系密不可分,但如何快速跟进业务的同时,又能周到地服务好客户,这就是很多货代公司需要解决的问题。当然啦,这就是效率改进和业务流程优化的终极目标。为此有的选择做货代电商,提升效能,有的选择使用云货代软件改良业务流程。其实都对,而且方法还有很多。
别看现在货代之间最常讨论的话题时“客户”和“业务”,但专业度在极高水平上的货代,对于业务谈判和客户把控,他们都信手拈来。他们这些人往往会站在更高的维度上观测货代行业的发展和走向。也正是这样一些人,总能在繁华褪去之后,屹立在行业巅峰,赢取最大的胜利。 “货代管理系统多少钱”无疑就是这样一个值得高段位货代思考和探索的问题。
货代管理系统,简称FMS(Freight Management System),是针对货代行业所特有的业务规范和管理流程,利用现代信息技术以及信息化的理论和方法,开发出的能够对货代企业的操作层、管理层和战略决策层提供有效支持与帮助的管理系统。
若说是功能上强大的货代操作系统,虽然现阶段国内除了Skylog凤毛麟角,但也不是没有。可货代操作系统有配套的查询运价APP,那可真就少见了。Skylog配套的手机APP可以轻松实现贸易公司和货代从业者随时随地一键查运价。 与此同时,货代公司又可以在Skylog货代软件后台的虚拟办公司板块对运价进行调整,让业务双方的操作都变得更简单、直接。
小编简单的介绍了“货代公司向前的突破点”放归到货代行业中,很多货主总会抱怨货代公司不好,其绝大多数并不是能力不够,费用不合适。只要货代公司业务水平中上,价格合理,长期合作其实也是水到渠成的事。不换贫而患不均,很多货代业务因为人情,就出现加塞,因为是老客户就差异对待升运价多赚点,这要是没发现还好,如果发现可就会给客户心中留下极差的印象。
给大家一个建议,如果你的货代公司正处在业务发展的关键节点或是转型期,不要更换货代软件,一旦稳定,早一天使用云货代操作系统,就能早一天提升自己全方位的能力。
还有就是模板制作。货代需要开分单等单据收据。很多都是通过软件来实现的,不然工作量可就太大了。 Skylog就有模板制作功能,Skylog的用户只需要拖拽对应模版的文字到指定位置就可以实现所见即所得的打印。同时我们系统的费用方案模版可以只点击一个按钮,就可以实现批量费用输入。
更新上,Skylog永久免费升级。任何用户基于整个行业提出的共性需求,都会主动开发并免费升级给所有用户使用,真正实现智慧的共享。这不仅可以使货主货代有更好的发货体验,还能在不断进步和探索当中,让Skylog的性能,始终排在行业前列。更敏感的市场嗅觉带给Skylog更多创新的可能。