货代公司的“大有可为”

在之前的文章中，我们通常会强调中小货代的发展优势，如今我国各个港口货代业务还是以中小货代为主。但在中国整个货代行业的发展进程中，大货代在推动学习，引领创新方面起着不可替代的作用。通过这个的话题你会了解到，大货代公司并非是我们想象的那么简单。

首先，大货代公司更关注对员工工作的相关技术和专业素质培养。这些人员的能力提升完全可以应用到实际工作当中，在人力资本上的投资都能转化为实际效益再反馈给企业。而小货代不仅要维持企业发展，再承担运费垫付，资金就会很紧张，再加上担心人员流动怕花冤枉钱，因此在人才培养方面实属弱项。二者在人才培养方面的差距将会影响到客户在选择倾向上的变化。

其次，过去我们在谈论货代市场的时候，往往认为大货代只是整合的资源更多一些而已。但如果把货代公司经营知识和经验也当成一种重要的生产因素引入进来，从这个角度看，大货代公司的作用就要重要得多。

如果只考虑业务量，那很多家小货代公司加起来，也能凑成一个大货代的业务体量。但是小货代并不是行业知识推陈出新的最好源泉，也不是最好的知识储存场所。

货代公司在发展和壮大过程中，创造出的知识和总结出的经验，一部分能通过专利、业务流程、规章制度保存下来。但是大量细小环节的知识只能通过各种形式融入到货代公司日常经营和交互网络当中。

大货代公司就像是个蚁群，他们具备的智慧是不能拆解的，也不能保存在每一只蚂蚁身上。蚁群打散了，之前的知识体系也就不存在了。货代也一样，即便一个大货代公司的精英，出来单干后，往往并不顺利，因为他拥有的只有局部知识，无法形成类似曾经公司的知识架构。就这方面而言，就算是功成名就的大货代老板重头再来，也未必能一帆风顺。

举个例子，曾有一家大型货代公司老板跟我讲，他最得意的就是公司的操作系统。上海货代软件市场非常大，他选用Skylog云货代软件。这款软件在业务对接上非常方便，无论是部门之间还是企业对外都是一步到位，报关行、拖车公司、仓管和货代公司实现实时数据统一。另外，无论是业务数据还是财务数据都打点的井井有条并生成图表供管理层分析。

就是这个老板利用货代软件营造出的工作氛围，和数据整齐划一的工作环境，就让他的员工流失率几近降低为零。

他手下的员工长期在大量数据和各种信息都条理清晰的环境下工作，即使有人高薪挖他们走，过不多久他们就又会回来。为什么会这样？其他货代公司，要么数据整理的乱，要么就缺这少那，他们不习惯嘛！但是，找出一套优质的操作系统，并使其得到高度的应用，这就是长久累积起来的一套非常复杂的知识，它不是成章成文，但它货代在长期经营过程中知识和经验累积的结果，它还融入到货代公司中成为一种企业文化的传承。

这种货代公司发展过程中的沉淀，即便是其他中小货代，再怎么学都不能在短时间内就实现。而一旦大货代破产了，这些体系中的各种细碎知识也就不复存在。因为大企业本身才是最好的知识储备场所。

我们常说，我国的货代行业是靠无数中小货代支撑起来的，大货代在专业化服务上还是有所欠缺，而今也不得不补充一句：“大货代有大货代的作用，大货代也在推动行业进程上大有可为”。