做好数据积累,货代前行更顺利
发布日期:2020-03-04 22:03:49内容摘要
货代公司发展过程中,我们总会遇到各种各样的问题,这个时候该怎么办,想办法解决?其实每一个问题都是一种货代公司存在不合理运作或者操作的结果所表现出的显性结果。那如何找到问题根本呢,就是通过货代业务整理的各种数据。货代公司发展过程中,我们总会遇到各种各样的问题,这个时候该怎么办,想办法解决?其实每一个问题都是一种货代公司存在不合理运作或者操作的结果所表现出的显性结果。那如何找到问题根本呢,就是通过货代业务整理的各种数据。
现在我国的国际贸易量不仅世界上都名列前茅,而且还以非常快的速度正在增长着。国际贸易市场越来越大,中国的商品走向世界的同时,也有大量的舶来品进入中国市场。这其中获益的不仅是中国贸易行业的人,还有很多周边行业和产业也都因此获得了非常多的发展机会。
为了提升公司的数字化能力,而忽略了原有的业务,这也是货代公司转型过程中最常见的错误。“数字化”本身是为了促进货代公司更上一层楼的,而非与现有业务冲突,现有业务才是货代公司生存和发展的基础。基层建筑薄弱,那再往上打造也都是空中楼阁。货代公司即便数字化,还是要把主要精力放在传统业务的支持和投入上来。
想要让数据与现实生活无缝衔接,就需要数据在线,实时记录而不是主动采集;要不断更新,随时可用来产生洞察;需要在实际业务场景中被灵活使用,驱动下一个决策的产生。这个概念我称为“活数据”。
本文关于“货代科技发展未来趋势”放归到货代行业中,很多货主总会抱怨货代公司不好,其绝大多数并不是能力不够,费用不合适。只要货代公司业务水平中上,价格合理,长期合作其实也是水到渠成的事。不换贫而患不均,很多货代业务因为人情,就出现加塞,因为是老客户就差异对待升运价多赚点,这要是没发现还好,如果发现可就会给客户心中留下极差的印象。
货代软件又相比分散的知识学习更为具体,更有实用性可操作性。更关键的是,如今货代系统对技术的跟进,大多是由货代人被动接受的。也正因为如此,货代公司选择一家合作的货代公司就至关重要,这不在于一时的得与失,而是这个货代公司及其研发的货代软件,是否能和你的货代公司一同进步,不断满足你在各个阶段的需求。
下面是一些不同货代在使用Skylog上海货代软件对变革时的优化方案,供你参考: 1、随着货代行业线上引流活动的增多,如果对投放参数标记不完善,会导致无法判断渠道质量的好坏。另外,人工维护管理过多渠道也会达到瓶颈,此时通过平台进行统一管控显得尤为重要。某 Top5 货代公司通过五种不同的参数来清晰标识不同的渠道推广活动,并使用Skylog进行统一管理货主的发货情况。该货代公司非常关注线上投放拉新客户的效果,尤其是开户转化率。 2、某货代公司针对客户的行为特征分析,辅助服务实现智能化推荐,提升客户的体验度和降低对货主的服务成本。因为客户线上产品中的行为数据是可以表现出他们相关的风险偏好、投资偏好、资讯偏好或近期意愿等不同特征,通过行为特征和相应的算法可以为客户量身制定相关喜好的推荐,直击客户心中所爱,提升客户体验,提高服务效率。
通过大数据的分析,就能直观看出哪些客户是重点客户、哪些客户还有挖掘潜力;哪些环节能够有新的服务需求、哪些方面可以作为公司下一阶段的发展方向深化投资。这些信息都是从大数据中可观得到的,并不是凭某人的主观直觉,因此更有说服力。