服务至上!尚客让货代更具“魅力”
发布日期:2017-11-20 17:17:36内容摘要
货代客户需求的服务也可以细分化:交易互动,业务速度,货物情况。尚客就是根据这三个方面未出发点,对FMS货代管理系统进行了深度剖析研究,历经三年研发出Skylog,为货代朋友们实现了技术水平的跨越性提升。货代,连接着货主与船公司,同时还要对接报关行、拖车公司、仓管、海外代理等部门。在这其中,货代经营状况更多取决于它的客户。客户多则利润大,货代就更盈利。如今中小货代越来越难做,关键还是客户的需求点发生了变化,而货代却没有对此做出相应改变,与时俱进。
那么,客户到底需求什么就成为了货代最关注的问题。换句话说,能留住客户的心,就能赚到钱。客户到底需求什么?前些年,谁家报价低,就跟谁走。现在,各家中小货代竞争下,差价越来越薄,加之互联网的普及,运价也越来越透明,货代能赚的十分有限。所以如今的情况是,谁家服务好,客户就跟谁走。
货代客户需求的服务也可细分为以下三点:交易互动,业务速度,货物情况。尚客就是根据这三个方面为出发点,对FMS货代管理系统进行了深度剖析研究,历经三年研发出Skylog,为货代朋友们实现技术水平的跨越性提升。
1、交易互动:
尚客网络帮助货代公司提升报价功能,实现手机APP、微信公众平台、货代公司官方网站,三种查价模式,客户轻松实现一键查价,不仅很大程度上方便了客户查价的需求,也间接加强货主了与货代公司之间的互动。
2、业务速度:
Skylog实现50%到80%的数据由系统自动采集完成,无需手动输入。部署在云端,使货代操作员也可以在电脑、手机、平板上无缝切换,真正做到随时随地移动办公。自带财务结算模块,财务系统的任何操作都会反馈给业务系统。也可以根据开票、凭证、核销等状态来锁定业务系统费用。企业的损益表等可以做到随时准确查看,无需人工报表。同时管理费用等明细账目也是一目了然!
3、货物情况:
尚客满足内部团队协作的同时,更加注重同外部合作伙伴的在线协同。可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。
尚客网络,从技术上改进货代,实现货代服务水平的跨越性增长,最大程度满足客户对货代公司的需求,也最大程度满足货代对我们的要求。Skylog,让你的货代公司更具“魅力”!