为什么使用Skylog的货代公司能让客户感觉更贴心？

据了解，很多使用Skylog的货代公司都反馈，客户的满意度更高了，客户粘性也更强了。不明白为什么一款货代操作系统能有如此大的效用。下面小编就和大家具体聊聊Skylog的神奇之处。

货代公司客户体验好好在哪？Skylog自然有很多过人之处，但客户体验的提升，笔者认为还主要是它能将沟通成本变得更低，Skylog让客户、货代和外接部门都对接的更紧密，物流信息更通畅。货物情况能实时把握住，即便晚到几天，也会让客户从心理上感觉进展的快。为什么呢？因为在开展物流方案的过程中，货代公司的客户收到了更多的信息反馈，他们有更多的感受。

货代就是这样，不仅要有能快速开展业务，尽可能高保证安全和效果的同时，还要顾及到客户的感受和体验。

那么，Skylog具体哪些功能对客户感受起到了帮助呢？

首先就是“和外部合作伙伴在云端协同”。仓库、车队、报关行、海外代理、订舱代理的数据不需要像以前一样在线下采集并人工输入系统。Skylog独创的信息采集和云协同功能，可以让您轻松在线导入数据，效率提升几倍的同时也让人为的差错率降为零。

其次就是虚拟办公室，这一点减少了很多很多的沟通障碍。可以集中处理在线订舱、对单、对账工作。同时物流电商支持套件可以在后台快速维护海运费和空运费底价，并可以根据事先为每个客户设置的不同加价率显示给不同的客户。

最后，Skylog上海货代操作系统，还有很强的财务处理能力，这样货代公司的客户不仅能更清晰看到自己的业务进展情况，财务走向也是一目了然。而货代公司却能借助Skylog通过更简单的操作实现这一点。财务系统的数据直接来源于业务系统，支持多币种费用核销和特有财务中心的功能，将各分公司需要集团汇总的数据转到财务中心处理，此功能是针对海外代理对账的利器。可将多分公司的账务汇总到集团公司一并安排同合作伙伴结算，由集团财务中心在收款后再内部分配给各分公司核销。让整个中国一个财务中心面对所有的海外代理，大大提高了公司的综合竞争力。

想有更好的客户体验吗？不妨尝试下Skylog上海货代操作系统吧。