货代公司管理核心，不是人而是制度

前段时间各大媒体都被“马云退休”这个话题刷屏了。虽然马云是阿里的核心，但我们发现，当马云安然享受晚年生活的时候，阿里依然能有条不紊的运行，它在人们心中的地位并没有因为核心人物的更迭而降低。当初马云每个动向，都是给阿里形象加分，现在隐退幕后，阿里以及旗下很多产品却依然坚挺。这又是怎么做到的呢？

其实就是一家公司把管理放在了制度上，而非人的决断。这是很多货代公司管理方面很好的借鉴。

高明的货代管理者都明白，制度管理就好比拧螺丝，虽然拧紧需要费很大的力气，但只要咬紧牙关坚持住，拧紧它，从一开始就严格执法，货代公司里，什么业务应该归谁负责，什么事情要跟上级汇报。之后，团队就会形成按照制度自动运作的机制；如果拧得不够紧，慢慢地就会跑风漏气，制度之墙就会成为残垣断壁，团队失去规则的约束，风气便会越来越糟。

制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了“人管人累死人”的局面。

其次，货代管理需要制度的同时也需要数据作为支撑。这样才能做到管理上，有根有本。货代数据可以根据货代操作系统进行统计和分析。货代操作系统市面上有很多，选择一款适合自己公司数据需求和使用习惯的就好。

事实上，过程是结果的必需，结果是过程的必然。没有事前和事中控制的过程，不会导致有好的结果。即使是有好的结果，可能也是偶然的、个别的。而一旦没有好的结果，再追溯原因，就已经晚了，因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。

货代公司的管理并不难，难在制度的破而后立，只要能在前期做好，后期只需遵守即可。这样一来管理者也能把更多精力放在货代公司的发展方面。