还在拼价格拼服务?看大货代如何剑指江山
发布日期:2017-11-13 15:28:12内容摘要
对于“如何提高公司产值”整个问题,回答往往是:“降价,或是提高服务”。殊不知这种建议都已经烂大街了。降价在如今看来,无异于饮鸩止渴;提高服务,太过笼统,也不算是什么建设性的意见,落实下去也常是拳头打棉花,难以着力。成功的大型国际货运代理一般又是如何看待的呢?或许其中的门道值得我们货代人反思。一问及货代:“如何在下一季度提高公司产值?”回答往往是:“降价,或是提高服务”。殊不知这种建议都已经烂大街了。降价在如今看来,无异于饮鸩止渴;提高服务,太过笼统,也不算是什么建设性的意见,落实下去也常是拳头打棉花,难以着力。一个公司或企业想要突飞猛进,实现战略性的胜利,还需要一个“既着眼大局能实现企业优势提升,又落到实处,真正去实行起来”这样的规划。
对于“如何提高公司产值”整个问题,成功的大型货代公司一般又是如何看待的呢?或许其中的门道值得我们货代人反思。
拼价格拼服务,为了十几二十美金,拼得头破血流,一些没有核心竞争力的中小货代将无力维持正常运作,关门倒闭都是不可避免的。有战略眼光的货代,虽然也会在定价和服务上力求尽善尽美,但同时也会加大资金投入,继续发展自己的主营业务,扩大自己的业务渠道,提高自身竞争力,拿到更好的优势资源,完成优化组合,从而完成对市场有效份额的占有。
落实到具体,这些货代不仅联络到更多的船公司,并与之合作。还尽可能地去加大经营业务范围,空运、船运、火车,拼箱、整箱都考虑的面面俱到。别人能给客户一条路线发货,客户没得选,而你能给客户三条路线,客户就有了选择的空间。最后即便最优方案都一样,客户也会不约而同感觉在你公司发货更好些。业务范围增大的同时,也有更多机会去争取市场,有更多“砝码”撬动更大的主顾。一旦拿到优势资源,企业就能在极短的时间内进入高速发展的状态。更多大客户对你更青睐,业务量就也会像滚雪球一样,接肘而至。
说到这,可能就有货代质疑了:“成功哪有你说的那么简单?”没错,上面所说的还只是停留在表层,发展的过程中,一定还会遇到更深层次的问题:发展过程中如何查验公司发展状况;每个员工业绩如何;客户一般对哪些线路比较感兴趣,哪些线路门庭冷落……
其实总结起来,提高企业发展状态,遇到的更多是一些统计和管理上的问题。这些问题如果用人力进行解决费时费力,而且预期也比较难实现。但一个优秀的FMS货代管理系统就能将这些问题逐一击破。货代并不是靠蛮力去开展的业务,尚客FMS不仅可以自动采集很多数据信息,还可将数据统计得井井有条,同时生成图表供管理者分析。员工的业绩也会被系统细致地记录下来,每笔业务的财务细节、客户欠款情况,清清楚楚。这样一来,公司管理层在外部发展和内部管理方面都有据可依,有的放矢,企业发展自然水到渠成。
话说回来,降价只是缓兵之计,提高服务,也更多要依靠企业影响力和更多的渠道来源。而企业发展想要没有后顾之忧,根据公司发展路线酌情选择一款货代软件才是关键。