货代互联网上成效甚微,问题出在哪?
发布日期:2019-05-27 17:42:18内容摘要
我们看到了传统货代公司拥抱互联网的各种尝试:或者自建直销网站和App,或者通过淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台进行线上推广营销;通过各种方式,将会员体系在线化;在微博、微信等社交平台上开始尝试在线品牌传播与社群互动;将广告投放大量向线上渠道倾斜;一些更勇敢的企业甚至开始在内部建立创新的小团队,给他们更大的自主权,提升应对市场变化的速度…我们看到了传统货代公司拥抱互联网的各种尝试:或者自建直销网站和App,或者通过淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台进行线上推广营销;通过各种方式,将会员体系在线化;在微博、微信等社交平台上开始尝试在线品牌传播与社群互动;将广告投放大量向线上渠道倾斜;一些更勇敢的企业甚至开始在内部建立创新的小团队,给他们更大的自主权,提升应对市场变化的速度…
毫无疑问,这些努力令人尊敬,也获得了相当成效,但并不足以缓解传统货代行业在互联网时代的焦虑。
问题出在哪里?
首先,在“互联网+”的语境下,所有这些努力都把互联网方法视为工具和手段,用于提升原有体系中某些环节或局部的效率,目标指向是优化,而非模式的重构。
而这个时代最重要的是成型的“互联网+”货代运作模式,而非简简单单的方法或是功能的堆砌叠加。
很多货代在利用网络的时候都走进了这样一个误区,有的还在这个怪圈中,浪费了很多时间和资源。货代进入互联网,真正需要改变的是货代公司和用户的关系,或者说是整个价值创造过程,而非单一环节的效率提升。
所有这些局部的努力,专注于提升企业的原有经营指标,使得互联网工具所发挥的作用有限。线上销售、线上会员服务、线上广告投放、线上营销互动,所有这些,如果不能有机地与货代公司这一“供给侧”相结合,通过与发货人之间连续性互动发现需求,以需求发现驱动设计、对接、反馈的快速连锁反应,就无法实现极致的用户体验,就会在新型货代创业公司面前虚弱无力。
现在有些货代软件的开发团队都已经看到了这些问题的所在,并尽力突破货代在“互联网+”方面存在的技术屏障。
比如说Skylog。
它在完成软件云端化,移动办公的同时,如今还可以便捷地同主流即时通讯工具集成使用,完成对仓库、车队、报关行及海外代理的相关数据采集,无需人工输入。系统自动根据进程向客户推送最新动态。
在完成自带财务的同时,还做到了进一步的技术跟进,也可以根据开票、凭证、核销等状态来锁定业务系统费用。企业的损益表等可以做到随时准确查看,无需人工报表。同时管理费用等明细账目也是一目了然!
这些变化,不仅从一处着笔优化货代的操作,还更深层影响着货代办公智能化、简约化、整体化的发展。
最后,希望各位货代朋友都能尽快完成“互联网+”的转型,跟上时代进程,不断优化自己的同时,能站在一个更高的层面分析自己未来的发展方向。今天走的每一步都是成就未来辉煌的阶梯。