尚客手机APP 助推心理学让你的货代服务扎根客户心里
发布日期:2017-10-30 17:40:39内容摘要
理查德•塞勒的“助推心理”在商业上常常起到非常大的作用,而尚客又是如何借此让自己更有行业竞争力,如何将这个人的心理发挥出来,助货代公司更稳更好的成长呢?理查德•塞勒这个新晋诺贝尔奖得主,绝对是个不走寻常路的经济学家,他往往洞察人性的弱点,并据此找到赚钱的方法。
举个例子:预期颁布禁止食用垃圾食品,不如把鲜脆欲滴的果蔬以更低廉的价格展现给消费者;与其让人们节约用电,不如在空调显示温度旁,也显示电量数字;想要增加社会人体器官的捐赠比例,可以把捐赠制度中的“选择加入”改为“选择退出”。
尚客网络也很好地利用了这一点,让使用Skylog的货代公司,更具行业竞争力。在大多数其他云货代软件只能方便货代公司操作的大环境下。尚客的Skylog手机APP能帮助贸易公司和工厂一方轻松查价询价。这种一键操作,快速反馈的手机APP很大程度上便捷了卖家的业务查询过程,即便是专业的查运价网站,也没一个手机APP来得方便。而客户把Skylog手机APP安装到手机中,就更倾向于用这个渠道来查询运价。而这个过程不会有其他货代同行介入,现阶段很难会有更为方便的查询价格的方法。贸易公司和工厂在一遍遍查价的过程中也更熟悉这家的货代公司,也更为信任这家公司的服务,以后只要发货,潜意识第一个想到的就是这家货代公司。
以后即便客户看到别家货代公司能提供更有竞争力运价,更换货代公司的时候他也要慎重考虑。尚客网络手机APP,处在设计规则的主动位置,把默认选项设置为对货代更有利。而尚客网络云货代操作系统,不仅方便的货代公司的操作、使用、管理、统计,还尽可能的为与之合作的货代人的发展而殚心竭虑。