同心圆思维:做一个打理好当下又布局未来的大货代
发布日期:2017-10-26 17:36:42内容摘要
小货代和大货代差的不是机遇或是客户,而是眼界和对货代、商业的理解。相信“同心圆思维”能给很多货代朋友灵感的启发。货代高手间的对弈,表面上是应对当下的一步棋,但对弈者早已预见了其后十几步的过招,当下的一步棋也正是为后几手棋布好了局。货代公司的发展,往往都是由货代老板的规划布局和实际经营,相互结合所导致的。小货代往往追求眼下的利益和短期的经营策略,而大货代往往通过提高思维模式,更精准把握大方向,再落实到公司运营上,实现更高更远的规划布局。
小货代和大货代差的不是机遇或是客户,而是眼界和对货代、商业的理解。相信“同心圆思维”能给很多货代朋友灵感的启发。
曾听逻辑思维的罗振宇讲过,一个来他们公司实习的大学生,起初什么也不会,只能从客服做起。可他除了做好本职工作外,还对客户投诉的类型和应该如何应对做了详细的记录。一段时间后这份记录清单逐渐成了公司的客服工作指南,而这个实习生也被破格录取了。
几年前一位母亲,在悉心带娃的过程中学会了很多育儿知识,还和很多人分享,成了身边妈妈群体的育儿专家,在朋友的鼓励下,她开设了自己的公众号,目前已拥有700万粉丝,成了年营业额5000万的大V。
这个世界上总会有这样一些人,他们平时所做的事看起来与其他人没什么不同,但总能获得超出常人很多倍的收获,总是能遇到常人无法企及的好运气。
如果掀开那些表面行为的遮盖,仔细查看行为背后的底层逻辑,会发现他们在做事的时候有一个特点,就是在解决眼前的问题的同时,也是为未来布局。可以称其为同心圆思维,或者叫“涟漪效应”。
回归主题,如今部分货代公司,开始转用云货代操作系统。看似每天还是在做业务,谈客户,签单发货,这些与使用传统货代系统的公司没有区别。但效率的明显提高还有客户体验的差距,与经营时间相乘,就会对贸易公司和工厂发货的货代选择上造成巨大的影响。
表面看来,更换成尚客云货代系统,公司上下都需要学习适应,更换软件初期,工作负担更重。但这种看似多余的傻事恰恰会对公司发展造成巨大的促进作用,系统的便捷操作和更优质的服务,经过长时间的累积,将产生巨大的收益。若说货代公司更换“Skylog云货代软件”是个小圆,那么,长期来看,它就会变成一个更大的圆。
货代高手间的对弈,表面上是应对当下的一步棋,但对弈者早已预见了其后十几步的过招,当下的一步棋也正是为后几手棋布好了局。